- Misyon & Vizyon
- Kalite
- Çevre
- Müşteri Memnuniyeti
- İş Güvenliği
- İş Sürekliliği
- İş Etiği
- Bilgi Güvenliği
- Sıfır Kaza
- Aydınlatma Metni
MİSYONUMUZ
Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini en iyi şekilde anlayarak proses enstrümanları konusunda;
standartlara uygun, yenilikçi ve dayanıklı tasarım, kurulum ve bakımı kolay ürünler ile ölçü- kontrolü her geçen gün biraz daha kolay hale getirmek ve kullanıcılara ihtiyaç duydukları bilgiyi çözüm kapsamında sunarak endüstri paydaşlarının sorunlarını çözerken sürdürülebilir ve kalıcı değerler üretmek.
VİZYONUMUZ (STRATEJİK YÖN)
“Zor şartları kolay hale getiriyoruz.”
En kolay şartlardan en zoruna kadar, değişik seviye ölçüm sensörlerimizle, nerede olursa olsun, olumsuzlukları azaltıyor ve güvenli bir ortam oluşturuyoruz. Ürünlerimiz ve bilgimiz ile endüstriyel seviye ölçümünü her geçen gün biraz daha kolaylaştırıyoruz.
DEĞERLER
– Yasal , meşru ve lekesiz ticaret yapmak
– Yasalara ve devletimize, müşterilerimize, çalışanlarımıza, ortaklarımıza ve tedarikçilerimize karşı sorumluluklarımızı bilmek
– Enerjiyi ve kaynakları tasarruf ilkesi ile verimli kullanmak
– Kişisel Verilerin güvenliğinde tarafsız ve bilinçli olmak
– Çevreye duyarlı olmak
STRATEJİK HEDEFLER
Marka Bilinirliği:
Ensim Sensors markasının bilinirliğini tüm Türkiye’ye yaymak ve markanın algısının pozitif yönde gelişmesini sağlamak.
Ürün Çeşitliliği:
Geniş ürün yelpazesi ve farklı ihtiyaçlara uygun özellikler ile seçenekler sunabilmek.
İzlenebilirlik:
Üretimden satış sonrası hizmete kadar tüm aşamaların kayıt altına alındığı güçlü izlenebilirlik hizmeti sunabilmek.
Hızlı Çözüm:
Hızlı çözüm ve teslim süresi sunabilmek, bu hizmeti Türkiye’nin her yerinde sağlayabilmek.
Kanıtlanabilir Kalite:
Kalitemizi ispat eden sertifika ve belgeleri markamıza kazandırarak iş sahamızı genişletmek ve yetkinliğimizi gösterebilmek.
Çevre ve İSG:
Çalışan sağlığı ve güvenliğini birinci sırada ele alarak insanlar ve doğa için en zararsız faaliyet standartları belirlemek.
Dijital Dönüşüm ve Yalın Üretim:
Şirketin tüm süreçlerinde yüzümüzü dijital dönüşüme çevirmek üretimin yalın hale dönüştürülmesi.

KALİTE POLİTİKAMIZ
Kalite politikamız yasalara ve mevzuatlara uygunluk şartı ile;
Müşteri Odaklılık Müşteri istek, gereksinim ve beklentilerini bilmek, sektörlere göre oluşabilecek ihtiyaçları belirleyerek çevre dostu ürünler sunmayı,
Risk Yönetimi Kurumsal risk yönetimine tam bağımlılığı sağlamayı,
Gelişim Ürün kalitesini personel ve müşteri katılımı ile standartlara uygun, güncel ve iyileştirmeyi,
Aktif Katılım Ortak aklı teşvik ederek mükemmel bir yönetim şekli oluşturmak ve iyileştirme sağlamayı,
Çevre ve İSG Emniyet ve hijyen tedbirlerinin gerek ekipmanlarda, gerek ortamda gerekse de kişisel kullanım alanlarında alınmasını sağlayarak kazaya karşı sıfır tolerans politikası izlemeyi
Belirlenen hedeflere ulaşmak için gerekli kaynakları sağlamayı,
Politikamızın paydaşlarımızın tarafından anlaşılmasını sağlarak, bilincin çalışmayı arttırmasına,
Kalite Yönetim Sisteminin sürekli iyileştirmesini ve geliştirmenin sağlanacağını,
yönetim olarak taahhüt ediyoruz.
ÇEVRE VE ENERJİ POLİTİKAMIZ
Çevre ve Enerji Politikamız yasalara ve mevzuatlara uygunluğu şartı ve Kalite YS ne uyumlu olarak;
Kalite, Çevre, Mesleki Sağlık ve Güvenlik konularında iyileştirme yapmak üzere, çalışanlarının bilinçlenmesi için eğitim ihtiyaçlarının planlanmasını ve verilmesini,
Teknolojik gelişmeleri de takip ederek, uygun çalışma ortamına yönelik insan ve çevre sağlığına uygun kaliteli malzeme ve teçhizat seçiminin sağlanmasını,
Faaliyetlerimizde tasarımdan itibaren doğal kaynak bilinçli ve verimli kullanımının sağlanması, dönüşümün desteklenmesini ve enerji verimliliğini sağlayan teknolojileri dikkate almayı,
Kirliliği ve atıkları en aza indirmek ve tehlikeli atıklarımızın çevresel etkisi en aza indirgenmiş olarak bertarafını sağlamayı,
Acil durumlara karşı yapılması gerekenler konusunda tüm personelimizin eğitilmesi ile hazırlıklı olmayı,
İklim değişikliklerine olumlu etki yapacak enerji verimliliği projeleri geliştirecek uygulamayı,
Başta üst yönetim olmak üzere tüm çalışanların isteği ve sorumluluğu ile sağlıklı, güvenli ve çevreye duyarlı bir çalışma kültürünü oluşturmak ve sürekliliğini sağlamak,
Belirlenen hedeflere ulaşmak için gerekli kaynakları sağlamayı,
Uygunluk yükümlülüklerine yerine getirmeyi,
Politikamızın paydaşlarımız tarafından anlaşılmasını sağlayarak bilinçli çalışmayı arttırılmasını,
Çevre ve Enerji Yönetim Sistemlerinin sürekli iyileştirmesini ve geliştirmenin sağlanacağını,
yönetim olarak taahhüt ediyoruz.
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ POLİTİKAMIZ
Müşteri memnuniyeti politikamız yasalara uygunluğu şartı ve Kalite YS ne uyumlu olarak;
Ürün ve Hizmetlerimiz kapsamında müşteri istek ve geri bildirimlerini çözüme
kavuşturup
kapatılıncaya kadar;
* Müşteri Odaklı
* Şeffaf
* Erişilebilir
* Cevap verebilir
* Hesap verebilir
* Objektif davranmaya,
Müşteri beklentilerinin ölçülmesi, değerlendirilmesi ve memnuniyetin sağlanmasını,
Müşteri memnuniyeti politikamızın uygulanacağını,
Politikamızın paydaşlarımızın tarafından anlaşılmasını sağlarak, bilincin çalışmayı arttırmasına,
Müşteri memnuniyeti Yönetim Sisteminin
sürekli iyileştirmesini ve geliştirmenin
sağlanacağını
yönetim olarak taahhüt ediyoruz.
İŞ GÜVENLİĞİ POLİTİKAMIZ
İSG politikamız yasalara ve mevzuatlara uygunluğu şartı ve Kalite YS ne uyumlu olarak;
Kalite, Çevre, Mesleki Sağlık ve Güvenlik konularında iyileştirme yapmak üzere, çalışanlarının bilinçlenmesi için eğitim ihtiyaçlarının planlanmasını ve verilmesini,
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve sürekli takibini sağlamayı,
Her tür riski hassasiyetle belirlemek, azaltmak, fırsata çeviren faaliyetlerde bulunmayı
Sıfır kaza ve sıfır meslek hastalığı önceliğiyle hareket ederek faaliyetlerimiz sırasındameydana gelebilecek kaza veya acil durumlarda, zararları en az düzeye indirecek tedbirler almayı,
İnsan sağlığı ve çevre bilinci farkındalığını artırmak amacıyla tüm paydaşlarımızın ihtiyaç ve beklentilerini gözeterek geniş katılımlı faaliyetler ile beceri ve etkinlik kazandırmaya,
Belirlenen hedeflere ulaşmak için gerekli kaynakları sağlamayı,
Uygunluk yükümlülüklerine yerine getirmeye,
Politikamızın paydaşlarımızın tarafından anlaşılmasını sağlarak, bilincin çalışmayı arttırmasına,
İSG Yönetim Sisteminin sürekli iyileştirmesini ve geliştirmenin sağlanacağını,
yönetim
olarak taahhüt ediyoruz.
İş Sürekliliği Politikamız yasalara ve mevzuatlara uygunluğu şartı ve Kalite YS’ye
uyumlu olarak;
Felaket gelmeden evvel prosesler ile ilgili risk analizlerini ve periyodik kontrollerini yapmayı, önleyici ve koruyucu tedbirleri almayı,
Müşterilerimizin ve çalışanlarımızın firmamıza güven duyduğu ve sağlam firma itibarımızı korumak için çalışmaya,
Standartın şartları doğrultusunda iş sürekliliği kapasitemizi uygulamayı ve iyileştirmeyi,
Her hangi bir acil durumda , çalışanlarımızın ve paydaşlarımızın can güvenliğinin birinci öncelik olmasını ve iş etki analizinde belirlenmiş kritik işlemlerin yeniden başlatılmasını sağlamayı,
Kontrolümüzün dışındaki olayları en az etkilenme ile atlatmak için gerekli alt yapıyı hazırlamayı,
Farkındalık eğitimleri ile sistemi tatbikatlar ile hazır tutmayı, planlamayı, ölçmeyi ve iyileştirmeyi yönetim olarak taahhüt ediyoruz.
İŞ ETİĞİ
LONCA kurulduğundan beri organizasyonumuzda, tüm üretim ve satış süreçlerimizde dürüstlüğü ve şeffaflığı ilke edinerek yolumuza devam ettik ve etmekteyiz. Çalışanlarımız, müşterilerimiz, bayilerimiz, diğer menfaat sahipleri ve kamuoyu ile iletişimimizde yüzde yüz şeffaflık, güven, eşitlik ve sorumluluk bilinciyle hareket etmekteyiz. Bu ilkeleri benimsemek kurum içi ve dışı çalışma yaşantımızda tarafların birbiriyle saygı temelinde iletişim kurmasına olanak sağlamıştır.
BİLGİ
GÜVENLİĞİ
Bilgi Güvenliği politikamız yasalara ve mevzuatlara uygunluğu şartı ve Kalite YS ne uyumlu olarak;
Kalite, Çevre, Mesleki Sağlık ve Güvenlik konularında iyileştirme yapmak üzere, çalışanlarının bilinçlenmesi için eğitim ihtiyaçlarının planlanmasını ve verilmesini, ,
Bilgi varlıklarımızı ve süreçlerimizin tespit edileceğini,
İçeriden veya dışarıdan, bilerek ya da bilmeyerek meydana gelebilecek her türlü tehdide karşı Lonca A.Ş. bilgi varlıklarını korumayı ve güvenli bir şekilde erişim sağlamayı, bütünlüğünü ve gizliliğini korumayı,
Bilgi güvenliği olaylarının engellenmesi, kaçınılmaz durumlarda
ise etkilerinin sınırlandırılmasını
sağlamayı,
İş sürekliliği ve bilgi varlıklarımıza yönelik her türlü riski yönetebilmeleri amacıyla çalışanlarımıza ilgili eğitimleri vererek farkındalığı artırmayı,
ISO 27001:2013 standardına uygun bir bilgi güvenliği yönetim sisteminin kurulması, dökümante edilmesi ve belgelendirilmesini sağlamayı,
Belirlenen hedeflere ulaşmak için gerekli kaynakları
sağlamayı,
Uygunluk yükümlülüklerine yerine getirmeye,
Politikamızın paydaşlarımızın tarafından anlaşılmasını sağlarak, bilincin çalışmayı arttırmasına,
Bilgi Güvenliği Yönetim Sisteminin sürekli iyileştirmesini ve geliştirmenin sağlanacağını,
yönetim olarak taahhüt ediyoruz.
SIFIR KAZA
SÖZÜ
LONCA A.Ş. için İş Güvenliği, çalışanların, kullanilan makina,
tesis, araç ve gereçlerin, üretilen
bilginin, üçüncü şahıslar nezdinde kazanılmış güven ve imajın,
her türlü tehlike, yangın, zarar
ve kayıptan korunmasıdır. İş Güvenliği işimizin
sürdürülebilirIiğinin güvencesidir.
Seçmek zorunda kalırsak, işlerimizin kazasız yapılmasının,
sırasıyla can güvenliği ve iş
güvenliğinin, maliyet ya da zaman kazanmaktan daha önemli ye öncelikli olduğunu öğrendik.
Hepimizin başta kendi can güvenliğimizden birinci derecede olmak
üzere, diğer çalışanları,
malı, makinayı, bilgiyi ve imaji herhangi bir tehlikeye
atmayacak şekilde çalışmaktan ve
çalıştırmaktan, çalışılmasını gözetmekten, çalışılmadığı zaman
uyarmaktan, kaza riskini sıfıra
indirmek için gerekli tedbirleri alıp, girişimde bulunmaktan ve
bunu sürdürmekten sorumlu
olduğunu;
hedefimizin SIFIR KAZA olduğunu;
ve bunu sağlamak için yöneticiler de dahil, her seviyedeki
çalışan, alt yüklenici ve
ziyaretçilerimizin, yani hepimizin katkısının gerekli ve şart
olduğunu, ünvanım ve kıdemim ne
olursa olsun aksini düşünmenin kabul görmeyeceğini anladık.
Kendi can güvenliğimden öncelikle kendim sorumluyum. Üzerime
düşen ve benden
beklenen işleri yaparken asgari güvenlik şartları mevcut
değilse, bunları sağlamaktan veya
sağlanmasını talep etmekten de ben sorumluyum.
SIFIR KAZA HEDEFİNİ VE ÖNEMİNİ AKLIMDAN ÇIKARMAYACAĞIMA,
ALTIMDA VE ÇEVREMDE ÇALIŞANLARIN DA ÇIKARMAMASINI GÖZETECEĞİME,
GEREĞİNİ YAPMAYANLARI UYARACAĞIMA,
HEDEFE ULAŞMAK İÇİN ELİMDEN GELENİ YAPACAĞIMA,
İLGİLİ CAN GÜVENLİĞİ VE İŞ GÜVENLİĞİ KURALLARINA UYACAĞIMA
VE BU ALANDA KATKIDA BULUNACAĞIMA SÖZ VERİYORUM.
yönetim olarak taahhüt ediyoruz.
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU
LONCA
MAKİNA SAN.TİC.A.Ş. (Veri Sorumlusu), değerli müşterilerimizin
güvenliğini göz önünde bulundurarak, başta özel hayatın
gizliliği olmak üzere, temel hak ve özgürlüklerin korunması
amacıyla, kişisel verilerle ilgili düzenlenen KVKK (7 Nisan 2016
tarihli ve 29677 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe
giren 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ) ‘ ya
istinaden aydınlatma yükümlülüğümüz kapsamında;
Kanun gereğince , Veri sorumlusu ve Veri işleyen olarak hizmet ilişkinin kurulması, hizmet devamlılığının sağlanması , hizmetlerimizin ifa edilmesi ,firma olarak diğer yasalardan kaynaklanan sorumluluklar gereğince kişisel verileriniz kaydedilmekte ve saklanmaktadır.
İş bu kapsamda Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel bilgileri Kanun’da açıklandığı çerçevede; elde edebilecek, kaydedebilecek, muhafaza edebilecek, sözleşmeye bağlı ilişkiyi devam ettirebilmek amacıyla güncelleyebilecek, yeniden düzenleyebilecek, ilgili mevzuatın izin verdiği durumlarda ve ölçüde üçüncü kişilere açıklayabilecek, devredebilecek, aktarabilecek, paylaşabilecek ve Kanun’da sayılan diğer şekillerde işleyebilecektir.
Kişisel verileriniz, hizmet sözleşmelerimizden faydalanabilmeniz için beyan ettiğiniz adınız-soyadınız adresiniz, iletişim numaralarınız ve e-postalarınız , firma veya şahsi fatura bilgileriniz, müşteri temsilcilerimiz tarafından tarafınıza yöneltilen sorular, verdiğiniz cevaplar, talep ettiğiniz işlemler, erişim ve trafik bilgileri gibi sizi tanımlayan veri ve bilgileri ifade etmektedir.
Kişisel verileriniz, tamamen veya kısmen otomatik yollarla telefonla veya şahsen alınması durumu halinde ; kullanıcı güvenliğiniz için müşteri temsilcilerimiz tarafından istenilen bilgiler ve beyanlarınızın kayıt altına alınması ve diğer hizmetlerde talep edilen veri ve belgelerin tarafımıza iletilmesi ile toplanabilmektedir.
Özel nitelikli kişisel veri ; kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ifade etmektedir.( Biyometrik ve genetik veriler alınmamaktadır)
Firmamız kural olarak müşterilerinden özel nitelikli veri talep etmez ve işlemez ,Ancak 3.kişi ve kuruluşların politikaları gereği tescil için zorunlu olan bilgi ve veriler özel nitelikli kişisel veri arz etmesi halinde bununla sınırlı olmak üzere kayıt altına alınabilir. Örnek olarak ; kimlik örneğinizde “din” hanesinin bulunması ve dini inancınızın yer alması halinde amaç özel nitelikli verinizin kayıt altına alınması olmasa dahi bulunduğu belge itibari ile özel nitelikli veri kapsamında olabilir.
Kanun’un İstisnalar başlıklı 28. maddesinde öngörülen haller saklı kalmak kaydıyla, Kanun’un 11. maddesi çerçevesinde Şirketimize başvurarak kullanabileceğiniz haklarınız şu şekildedir:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Yukarıdaki (d) ve (e) maddeleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme.
Taleplerinizin yerine getirilmesini teminen firmamızca yapılacak masrafları, Kanun’un Veri Sorumlusuna Başvuru başlıklı 13. maddesinde belirtilen tarifeye göre tarafınızdan talep etme hakkımız saklı olduğunu belirtmek isteriz.